Bildiro olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Bildiro hizmetini ve bildiro.com web sitesini kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Veri Sorumlusu Ünvan: Bildiro E-posta: destek@bildiro.com · Web: bildiro.com
Ödeme sırasında: fatura bilgileri (kart bilgileri PayTR tarafından işlenir, bizde saklanmaz);
Destek talepleri ve iletişim formları aracılığıyla ilettikleriniz.
1.2. Otomatik Toplanan Bilgiler
IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum kayıtları;
Hizmet kullanımına ilişkin loglar (giriş zamanları, API çağrıları, kota kullanımı);
Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler (bkz. Çerez Politikası).
1.3. Hizmet Kapsamında İşlenen Mesaj Verileri
Abonelerimizin gönderdiği mesajların iletilmesi sırasında, alıcı numaraları ve mesaj iletim verileri teknik olarak işlenir. Bu verilerde Bildiro veri işleyen, ilgili Abone ise veri sorumlusudur. Mesaj içerikleri yalnızca iletim amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde işlenir.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek ve destek sağlamak;
Ödeme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek;
Güvenliği sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek;
Hizmeti geliştirmek ve iyileştirmek;
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek;
İzin vermeniz hâlinde bilgilendirme ve duyurular iletmek.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Bilgilerinizi satmayız. Yalnızca aşağıdaki hâllerde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:
Ödeme kuruluşu (PayTR) ile ödeme işlemleri için;
Barındırma ve altyapı tedarikçileri ile hizmetin sunulması için;
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurum ve mercilerle;
Gizlilik yükümlülüğü altındaki danışmanlarımızla.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur;
Bağlantılar SSL/TLS şifrelemesi ile sağlanır;
API anahtarları ve hesap şifreleri güvenli biçimde saklanır;
Erişim yetkileri en az ayrıcalık ilkesine göre sınırlandırılır.
Hiçbir sistem %100 güvenli olmamakla birlikte, verilerinizi korumak için makul ve güncel güvenlik önlemlerini uygularız.
5. Saklama ve Silme
Bilgileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Hesabınızı kapatmanız hâlinde, yasal yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul süre içinde silinir.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme gibi haklarınız bulunmaktadır. Bu hakların ayrıntısı ve kullanım yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız. Taleplerinizi destek@bildiro.com adresine iletebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler bildiro.com üzerinden duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
8. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: destek@bildiro.com
Bu metin bilgilendirme amacıyla bildiro.com üzerinde yayımlanmıştır.